Guias
Amplie seus conhecimentos
Guias curtos para quem vai colocar um agente para atender no WhatsApp. Sem jargão, sem número sem fonte.
WHATSAPP OFICIAL
API oficial do WhatsApp: o que muda para o seu número
Se você já ouviu falar de número banido por "ferramenta de disparo", este guia explica a diferença entre o canal oficial e o resto, sem jargão.
Orbit Lab·5 min
Ler guiaAGENDAMENTO
Como preparar a agenda da clínica para o agente
O agente só marca bem se a agenda estiver bem definida. Este guia lista o que a recepção já sabe de cabeça e precisa virar regra escrita.
Orbit Lab·6 min
Ler guiaLGPD
LGPD no atendimento por WhatsApp: o mínimo que você precisa
Atender pelo WhatsApp já é tratar dado pessoal. Com um agente de IA no meio, o cuidado é o mesmo, com mais clareza sobre quem acessa o quê. Este guia é orientação geral, não parecer jurídico.
Orbit Lab·5 min
Ler guia